মা ও শিশু হাসপাতালে সেবার চেয়ে ভোগান্তিতে রোগীরা
যুগের চিন্তা রিপোর্ট
প্রকাশিত: ৫ এপ্রিল ২০২৩
![](https://www.jugerchinta.news/media/imgAll/2020September/05-2304051514.jpg)
# সেবা না পেয়ে রোগী ফিরে যাওয়ার অভিযোগ
# নার্সদের বিরুদ্ধে রুঢ় আচরণের অভিযোগ
অন্তঃসত্ত্বা হওয়ার পর দীর্ঘ নয় মাস প্রতিটি মায়ের জন্য খুবই কঠিন হয়ে থাকে। এসময় একটু বেশি সর্তকতা আর যত্নের সাথে থাকতে হয় এবং ডাক্তারের পরামর্শ সঠিকভাবে পালন করতে হয়। প্রতি মাসে শিশু ও মায়ের শারিরীক ও মানসিক অবস্থা ঠিক আছে কিনা জানার জন্য চিকিৎসকের শরণাপন্ন হতে হয়। যেখানে ডাক্তারের কাছে মানুষ তার সমস্যা নিয়ে যায় সেখানে নারায়ণগঞ্জ সদরের গর্ভবতী মায়েদের আসল সমস্যার কারণ হয়ে উঠেছে ডাক্তার ও নার্স।
নগর ভবনের সামনে নারায়ণগঞ্জ মা ও শিশু কল্যান কেন্দ্রে চিকিৎসা সেবা নিয়ে ভুক্ত ভোগীদের নানা অভিযোগ রয়েছে। তাদের অভিযোগ, ডাক্তারের যখন ইচ্ছা হচ্ছে তখন আসছে এবং সেবা দেওয়ার বিষয়টা দেখে নার্সরা। এমন অবহেলায় ভোগান্তিতে পড়তে হচ্ছে এখানে আসা গর্ভবতী মা ও তাদের অভিভাবকদের। তাছাড়া এখানে কাজ করা নার্সদের রুঢ় ব্যবহারের কারণে অতিষ্ট তারা।
অভিযোগের ভিত্তিতে সোমবার সরেজমিনে মা ও শিশু কল্যাণ হাসপাতালে গিয়ে দেখা যায়, হাসপাতালের ১ জন ডাক্তার কর্তব্যরত অবস্থায় আছেন, আর ৩ জন নার্স রয়েছে বাকি যারা আছেন তারা বিভিন্ন পদে। হাসপাতালের অফিস কক্ষে সেখান কার দৈনিক রেজিষ্টার দেখতে চাইলে তারা বলেন রেজিষ্টার দেখানোর কোনো অনুমতি নেই।
সেখানে রোগীদের সাথে কথা বলে জানা যায়, তাদের সাথে খুবই বাজে ভাষায় কথা বলা হয়। চিকিৎসার জন্য গেলেও রোগীরা আত্মসম্মানের ভয়ে তেমন কিছু বলেন না। অন্যদিকে দেখা যায় কিছু নার্স বসে নিজেদের মধ্যে আড্ডায় মগ্ন আর তাদের রুমের বাইরে বসে অপেক্ষা করছেন যে কখন তারা ভিতর থেকে ডাকবেন। ঘন্টায় হিসাব করলে ৪ থেকে ৫ জন রোগী দেখা হয় এই চিকিৎসা সেবা কেন্দ্র।
নারায়ণগঞ্জ মা ও শিশু কল্যাণ হাসপাতালে ডাক্তান দেখাতে আসা আসমা নামের একজন গৃহিণী যুগের চিন্তা কে বলেন, সকাল ৯ টায় এখানে এসেছি আর এখন ১১ টা বাজে ডাক্তার এসেছে। আমি ৫ মাসের অন্তঃসত্ত্বা ডাক্তারের কাছে আমার রক্তের পরীক্ষার রিপোর্ট দেখাতে এসেছি এতোক্ষন পরে ডাক্তার আসলেও এখন বলছে তাদের মিটিং আছে। এতোক্ষন তাহলে শুধু বসিয়ে না রেখে তারা আমাদের বলতে পারতো যে আজকে ডাক্তার দেখবেন না।
হাসপাতালে আরো কিছুক্ষন থাকার পর নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক জিমখানা এলাকার এক ভুক্তভোগী নারী জানায়, এখানে রোগীদের সাথে এভাবেই কথা বলা হয় এখানে আমি প্রায় অনেক বার এসেছি আমার নিজের সমস্যার জন্য। আর যত বার এসেছি ঠিক ততবার এদের বাজে ব্যবহারের শিকার হয়েছি। এরা ভিতরে রোগীদের আনাগোনা বেশ একটা পছন্দ করে না। আর ডাক্তারের তো নিজের হাসপাতাল মনে করে যখন খুশি তখনই আসে। আর নার্সরা বেশির ভাগ সময় ফোনে ব্যস্ত থাকে বলা যায়।
এবিষয় হাসপাতালের ডাক্তার শিরীন ফাতেমাকে প্রশ্ন করলে তিনি বলেন, আমরা খুবই সাদরের সাথে রোগীদের সেবা দিয়ে থাকি। আমাদের এখান থেকে কোনো রোগী বিনা চিকিৎসায় ফিরে যান না। আমাদের এখানে সবাই রোগীদের সাথে খুবই সুন্দর ব্যবহার করে। হয়তো মাঝে মাঝে রোগীদের সংখ্যা বেশি থাকলে তাদের বসতে দিয়ে তাদের স্বজনদের বাইরে যেতে বলা হয় এখন এটা যদি খারাপ ব্যবহার করা হয় তাহলে আমাদের কী করার।
একই বিষয় নারায়ণগঞ্জ পরিবার পরিকল্পনা কার্যালয়ের ভারপ্রাপ্ত উপ-পরিচালক স্বপন কুমার স্বর্মা যুগের চিন্তাকে বলেন, আমি এখন পর্যন্ত রোগী সেবা না পেয়ে ফিরে এসেছে এমন কোনো অভিযোগ পাইনি। অবশ্য এরকম কোনো অভিযোগ পেলে ব্যবস্থা নেব। আরেক প্রশ্নের জবাবে তিনি বলেন, যদি সেবাগ্রহীতা কেউ আমদের কাছে অভিযোগ করে আমরা নিশ্চই তার ভিত্তিতে ব্যবস্থা নিব। তারপর ও আমি খোঁজ খবর নিয়ে ব্যবস্থা নিব।
এস.এ/জেসি
- দেলপাড়া জাতীয়তাবাদী সমর্থক গোষ্ঠীর উদ্যোগে দোয়া
- অস্ত্র জমা দেননি ওসমান ও গাজী পরিবারের লোকজন
- ফ্রান্সে গ্লোবাল বুটক্যাম্প আয়োজনে পার্টনার না.গঞ্জের সাদিক
- নিজাম উদ্দিন আউলিয়ার মাজারে দেখা মিলল শামীম ওসমানের
- রূপগঞ্জে ভয়াবহ লোডশেডিংয়ে বিপাকে উৎপাদন ভিত্তিক তাঁত শ্রমিক
- নারায়ণগঞ্জ আইন কলেজে পরিচ্ছন্নতা অভিযান
- দেওয়ানবাগ দরবার শরীফে হামলা চালিয়ে আগুন ও লুট
- যৌথ অভিযানের প্রথম দিনে না.গঞ্জে লুট হওয়া অস্ত্র উদ্ধার
- সব শ্রেণির মানুষ এসেছেন শহীদী মার্চে
- সেন্টমার্টিনে যেতে রেজিস্ট্রেশন করতে হবে, এ তথ্য ভুয়া
- রঘুনাথপুরে দুর্গাপূজা নিয়ে সংশয়, যৌথবাহিনীর দৃষ্টি আকর্ষণ
- রাতের অন্ধকারে বিদ্যানিকেতন হাইস্কুলে ভাংচুর
- জেলা প্রশাসকের সাথে কৃষক দলের নেতাদের সাক্ষাত
- ‘জাতীয় সরকার’ ও দ্বিকক্ষবিশিষ্ট সংসদের পরিকল্পনা
- নোয়াখালী ও লক্ষীপুরে বন্যার্তদের মাঝে উপহার সামগ্রী বিতরণ
- নারায়ণগঞ্জ চেম্বার অব কমার্সের নতুন সভাপতি মাসুদুজ্জামান
- গুরু মামলার আসামী হলেও শিষ্যরা নেই
- সংখ্যালঘুর বাড়ীতে হামলা ভাঙচুর লুটপাট ও অগ্নিসংযোগ
- ডিসি ও এসপির সাথে ইসলামী আন্দোলনের সাক্ষাৎ
- বিদেশে বাংলাদেশিদের অবৈধ সম্পদ জব্দের আহ্বান পাঁচ সংস্থার
- গুলশানে ডায়মন্ড ওয়ার্ল্ডের অফিসে র্যাবের অভিযান
- এইচএসসি’র ফল হবে সাবজেক্ট ম্যাপিং করে
- মশা নিধন কর্মসূচি বন্ধ, ডেঙ্গুর চোখ রাঙানিতে আতঙ্ক
- আমিরাতের রাষ্ট্রপতিকে ধন্যবাদ জানিয়ে ড. ইউনূসের চিঠি
- পাকিস্তানকে বাংলাওয়াশ করে বাংলাদেশের ইতিহাস
- প্রথমে পুলিশ সদস্যদের মনোবল ফেরাতে কাজ করবো : এসপি প্রত্যুষ
- নবনিযুক্ত পুলিশ সুপারের সাথে জামায়াত নেতৃবৃন্দের সৌজন্য সাক্ষাৎ
- এবার দেশত্যাগের নিষেধাজ্ঞা সাবেক মন্ত্রী গাজীর বিরুদ্ধে
- কালো টাকা সাদা করার সুবিধা বাতিল
- ব্যানার-বিলবোর্ডে আমার ছবি যুক্ত করবেননা : মুহাম্মদ গিয়াসউদ্দিন
- চোরাই সুতার ব্যবসা করে ‘আঙ্গুল ফুলে কলাগাছ’
- মহানগর ছাত্রলীগের সভাপতি সম্রাট ও সাধারণ সম্পাদক রাসেল প্রধান
- শামীম ওসমান ও শাহ নিজামের অপকর্মের হাতিয়ার কে এই মিন্টু
- আজমেরী ওসমান পরিবারের ক্যাশিয়ার ছিলেন চাঁদাবাজ রাজু
- ওসমান সাম্রাজ্যের নিয়ন্ত্রণ প্রেতাত্মাদের হাতে
- সুব্রত সাহার হাতে আলাদিনের চেরাগ
- বিদেশে বাংলাদেশিদের অবৈধ সম্পদ জব্দের আহ্বান পাঁচ সংস্থার
- মিষ্টির প্যাকেটে চাঁদাবাজির রামরাজত্ব
- মোকাররম-আজিজুল কোথায়?
- সুব্রত-সানি সাহার সম্পদ অনুসন্ধানের দাবি
- গুলি চালিয়েছে ছাত্রলীগ নেতা রিয়াদ-রাফেল
- অফিস সহকারি থেকে ১০ বছরে শত কোটি টাকার মালিক সানি সাহা
- শামীম ওসমান বাহিনীর ক্যাডার রাজু আহম্মেদ-কমল খান
- নারায়ণগঞ্জ চেম্বার অব কমার্সের নতুন সভাপতি মাসুদুজ্জামান
- কালোবাজারি চক্রে সুব্রতের বস সানি সাহা
- ইসদাইরের ভাইরাস সিদ্দিক
- লিটন সাহার সেকেন্ড ইন কমান্ড সুব্রত রায়ের চাঁদাবাজি চলমান
- সংখ্যালঘুর বাড়ীতে হামলা ভাঙচুর লুটপাট ও অগ্নিসংযোগ
- গুরু মামলার আসামী হলেও শিষ্যরা নেই
- প্রথমে পুলিশ সদস্যদের মনোবল ফেরাতে কাজ করবো : এসপি প্রত্যুষ
- কাশি (Cough) চিকিৎসায় হোমিওপ্যাথি
- দাঁতের মাড়ির রোগ প্রতিকার ও প্রতিরোধে হোমিওপ্যাথি
- ইপিআই টিকার তথ্য লিপিবদ্ধ হয় কাগজে
- স্তন প্রদাহে হোমিও চিকিৎসা
- বাত রোগের লক্ষণ ও প্রতিকার
- লিউকোরিয়া (Leucorrhoea) চিকিৎসা ও প্রতিকারে হোমিওপ্যাথি
- কিডনি রোগীর ডায়ালাইসিস নয়, হোমিও সমাধান
- হোমিওপ্যাথিতে জলবসন্তের প্রতিকার ও প্রতিষেধক
- আইবিএস-ইরিটেবল বাওয়েল সিনড্রোমের চিকিৎসায় হোমিওপ্যাথি
- এলার্জিজনিত আর্টিকারিয়া বা আমবাতে হোমিওপ্যাথির উপকারিতা
- কোলন ক্যান্সার নিরাময়ে হোমিও সমাধান
- মশা টার্গেট করে যাদেরকে কামড়ায় !
- কিডনী পাথর চিকিৎসায় হোমিও প্রতিবিধান
- জেনে নিন প্রতিদিন সুস্থ থাকার উপায়
- না’গঞ্জে ৩ এপ্রিল ৪০৭ নমুনা পরীক্ষায় আক্রান্ত ১৩৭